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 項(xiàng)目介紹：

第一部分 電話營銷的發(fā)展 

1、電話營銷的市場背景 

2、電話營銷的三個(gè)階段 

第二部分 電話營銷的技巧 

1、十六條小技巧 

2、王牌流程 

3、讓客戶喜歡你的十種理由 

4、成功的因素 

第三部分 電話營銷的實(shí)施 

1、六種電話營銷經(jīng)典開場白 

2、電話營銷的告別 

3、電話營銷演練 

第四部分 電話營銷“話術(shù)”的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 

1、話術(shù)對于電銷的重要意義與含義理解 

2、話術(shù)規(guī)劃與分類應(yīng)用

3、如何正確設(shè)計(jì)話術(shù)的方法與技巧

4、完整的電銷話術(shù)構(gòu)成內(nèi)容