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客戶案例 /CLINENT WITNESS

2023農(nóng)商銀行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目
2023農(nóng)商銀行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目

推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),減少客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度,避免客戶流失;讓客戶在每一次的服務(wù)過程中感受到我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),真正的實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化,品牌差異化,贏得長久的市場競爭優(yōu)勢。

某農(nóng)商銀行文明服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)

2021年12月,聚睿教育為某銀行的全行柜員和客戶經(jīng)理輪流進(jìn)行文明服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),主要圍繞基層一線員工儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、大堂服務(wù)、化解投訴等方面開展集中培訓(xùn),有效的提升了窗口整體服務(wù)質(zhì)量。

聚睿內(nèi)訓(xùn)企業(yè)管理課程在線直播系統(tǒng)開通了

為更好的服務(wù)客戶朋友們的培訓(xùn)工作,聚睿教育經(jīng)過半個(gè)月的緊張籌備,企業(yè)管理課程線上直播系統(tǒng)隆重上線了,看看我們能為你帶來什么!

蘇州弗萊恩有限公司內(nèi)訓(xùn)

11月上旬,來自弗萊恩的50多名人員參加由聚睿教育舉辦的活動(dòng),伙伴們都積極發(fā)表了精彩的演講,直接上美圖了

上海佳田藥用包裝班組長MTP系列課程

上海佳田藥用包裝有限公司于2019年10月12日、13日和11月2日、3日,在公司會(huì)議廳開展了為期四天的MTP系列課程,參與課程的是公司一線班組長。課程包括團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行\(zhòng)高效溝通技能\目標(biāo)與績效管理\問題分析與解決等模塊。通過課程學(xué)習(xí),各位參加課程的班組長們清晰地認(rèn)識自己的…

他人的力量—9種人際關(guān)系
他人的力量—9種人際關(guān)系

人際關(guān)系一直社會(huì)屬性中的重要一環(huán),毋庸置疑的是,每個(gè)人都期望能夠非常妥善的處理好和周邊人群的關(guān)系,但是,這很難。不論是職場還是生活,很多時(shí)候我們總是不得其法。《他人的力量》一書中,對人際關(guān)系做了一些提煉和梳理,和大家分享。001毀滅型人際關(guān)系批評和指責(zé),足以毀…

高績效團(tuán)隊(duì)—不會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,你連游戲都玩不好

打過一陣子“農(nóng)藥”,碰到過各種極品的和優(yōu)秀的玩家,突然反應(yīng)過來,其實(shí)每一場戰(zhàn)斗都是一次高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程。從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度,來剖析一下。其實(shí),如果不懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,你真的有可能連游戲都玩不好。NO.1團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)首先,我們必須明確:“農(nóng)藥”是…

關(guān)于目標(biāo)計(jì)劃的散碎體驗(yàn)-地鐵軼事

坐地鐵其實(shí)也是大有講究的

強(qiáng)勢管理者的自畫像

在我們認(rèn)知中看來,強(qiáng)勢的管理者,除去性格使然的一部分外,很多管理人員沒有掌握相應(yīng)的管理思維和技能,所以會(huì)出現(xiàn)“官大一級壓死人”、“我的地盤我做主”的情況

蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)“螃蟹效應(yīng)”

動(dòng)物學(xué)家曾做過一個(gè)試驗(yàn):如果把螃蟹放到不高的水池里時(shí),單個(gè)螃蟹大都能憑著自己的本事爬出來,但是如果放上很多螃蟹,它們就會(huì)疊羅漢,總有一個(gè)在上邊,一個(gè)在下邊,這時(shí)底下的螃蟹會(huì)拼命爬出來,并且開始拉上面螃蟹的腿,結(jié)果誰也爬不高。同樣,釣過螃蟹的人或許都知道,竹…

視頻內(nèi)容

關(guān)于聚睿 /ABOUT JURUI

       蘇州聚睿教育咨詢有限公司是一家集企業(yè)咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、銀行培訓(xùn)、沙盤模擬、形象禮儀等綜合性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

       聚睿人深深明白唯有創(chuàng)新和高質(zhì)量的服務(wù),企業(yè)才有生命力、才能恒遠(yuǎn)。為此,公司聘請了業(yè)界知名的人士,成立了“課程研發(fā)中心”,針對性的為客戶量身定

       做培訓(xùn)課程。同時(shí)為更好跟蹤服務(wù)客戶,提高客戶滿意度,公司針對客戶的......

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  • 03650個(gè)晝夜,10年沉淀
  • 02017年度283場培訓(xùn)
  • 0+ 超過4000家事企業(yè)單位的共同選擇

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