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向麥肯錫學(xué)高效表達(dá)

 

課程背景:

“想清楚,說(shuō)明白,知道說(shuō)什么、怎么說(shuō)”,是我們?cè)诼殘?chǎng)中希望達(dá)到的境界??墒?,現(xiàn)實(shí)卻是大多數(shù)員工被評(píng)價(jià)—— “啰嗦半天也不知道他想說(shuō)什么,沒(méi)有重點(diǎn),思路混亂?!?如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)重點(diǎn)突出、邏輯清晰?怎樣搭建語(yǔ)言的框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序?如何邏輯清晰地思考、提高邏輯思維能力?如何有效規(guī)劃演講內(nèi)容,提高演講技巧?如何用最短的時(shí)間講清觀(guān)點(diǎn),讓客戶(hù)或合作伙伴有興趣、能理解、記得???

世界著名咨詢(xún)公司麥肯錫的經(jīng)典培訓(xùn)理論——金字塔原理,就是職場(chǎng)中訓(xùn)練員工高效表達(dá)能力的最佳工具。金字塔是思考、溝通表達(dá)、管理下屬和解決問(wèn)題,重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的邏輯思路,是最精煉和吸引人的表達(dá)方法,是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu),是順應(yīng)受眾需求的表達(dá)思路。

學(xué)習(xí)使用金字塔原理,讓你從此擺脫煩惱,任何時(shí)候都能思考清晰、表達(dá)有力!

課程目標(biāo):

l  讓學(xué)員能了解金字塔原理及四個(gè)基本特征。

l  讓學(xué)員能學(xué)習(xí)并掌握用金字塔結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容框架的具體方法。

l  讓學(xué)員能學(xué)習(xí)并掌握四種邏輯推理結(jié)構(gòu)。

l  讓學(xué)員能夠想清楚、說(shuō)明白,知道說(shuō)什么、怎么說(shuō)。

授課時(shí)數(shù):1,6小時(shí)/

授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯表達(dá)能力的人士

授課方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)

課程框架:

第一講:課程導(dǎo)入

第二講:麥肯錫邏輯表達(dá)的核心理念——金字塔原理

第三講:用金字塔結(jié)構(gòu)快速搭建內(nèi)容框架

第四講:讓表達(dá)更有力的秘密武器

第五講:匯報(bào)演示PPT的制作技巧

第六講:金字塔原理在企業(yè)中的幾個(gè)典型應(yīng)用

課程大綱

第一講:課程導(dǎo)入

一、我們的表達(dá)錯(cuò)了嗎?

二、電梯30秒,你會(huì)匯報(bào)嗎?

三、職場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)核心要素

1.關(guān)于什么(主題)

2.觀(guān)點(diǎn)是什么(核心結(jié)論)

3.理由是什么(論證、論據(jù))

4.要做什么(行動(dòng))

第二講:麥肯錫邏輯表達(dá)的核心理念——金字塔原理

一、麥肯錫&金字塔原理

二、為什么要使用金字塔原理?

三、金字塔原理的四個(gè)基本特征

1.結(jié)論先行

2.以上統(tǒng)下

3.分類(lèi)清楚

4.邏輯遞進(jìn)

四、金字塔的三種子結(jié)構(gòu)

1.主題與子主題之間的縱向關(guān)系

2.子主題與子主題之間的橫向關(guān)系

3.故事式的序言結(jié)構(gòu)

第三講:用金字塔結(jié)構(gòu)快速搭建內(nèi)容框架

一、基于目標(biāo)定主題

1.確定目標(biāo)前先設(shè)定場(chǎng)景

2.場(chǎng)景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確

3.目標(biāo)是希望對(duì)方能有哪些行為

二、縱向結(jié)構(gòu)分層次 —— 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下

1.自上而下表達(dá):疑問(wèn)/回答式的分析推理

1)提出主題思想

2)設(shè)想受眾的主要疑問(wèn)

3)寫(xiě)序言:背景沖突疑問(wèn)回答

4)假想與受眾進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對(duì)話(huà)

2.自下而上思考:各組思想的歸納概括總結(jié)

1)列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)

2)找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系

3)得出概括出來(lái)的結(jié)論。

三、橫向結(jié)構(gòu)選順序 —— 分類(lèi)清楚、邏輯遞進(jìn)

1.演繹推理 —— 從共性到特殊

——標(biāo)準(zhǔn)式(三段論)

——常見(jiàn)式(現(xiàn)象、原因、解決方案)

2.歸納推理 —— 從特殊到共性

1)三種邏輯順序 —— 時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

2MECE原則 —— 相互獨(dú)立、完全窮盡

3.演繹與歸納的情境選擇

四、中心思想要精準(zhǔn)

1.中心思想的TOPS原則

—— 有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)

2.學(xué)習(xí)概括各組思想

1)總結(jié)句避免使用缺乏思想的句子

2)總結(jié)句要說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)

3)找出各結(jié)論之間的共性

第四講:讓表達(dá)更有力的秘密武器

一、序言讓背景更清晰

1.為什么要用講故事的形式?

2.序言的4個(gè)基本要素(SCQA

——背景、沖突、疑問(wèn)、回答

3.四種常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)

——標(biāo)準(zhǔn)式、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式、突出憂(yōu)慮式、突出信心式

二、細(xì)節(jié)讓表達(dá)更流暢

1.善用主語(yǔ),突顯邏輯表現(xiàn)力

2.巧用連接詞,讓文章更“通順”

3.學(xué)會(huì)分段,以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息

三、警惕5個(gè)“NG”詞

第五講:匯報(bào)演示PPT的制作技巧

一、設(shè)計(jì)PPT演示文稿的基本原則

1.主題突出

2.少就是多

3.圖文并茂

二、如何設(shè)計(jì)文字PPT

三、如何設(shè)計(jì)圖表PPT

第六講:金字塔原理在企業(yè)中的幾個(gè)典型應(yīng)用

1.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)

2.匯報(bào)工作

3.會(huì)議討論

4.個(gè)人演講