高效團隊激勵與部屬教導
課程收益
理解團隊領導者的思維模式
掌握提升團隊成員積極性技巧
掌握團隊非物激勵技巧
掌握輔導下屬實戰(zhàn)技能
課程對象 部門經理主管、管理人員
課程時間 2天
第一單元：轉變觀念提升團隊積極性
? 如何轉變觀念融入團隊
? 心態(tài)浮躁
? 心態(tài)不正
? 歸罪于外
? 領導者在團隊管理中的思維模式
? 針對不同團隊成員轉換領導風格
? 領導藝術與團隊關系5個要點
第二單元：團隊領導與協(xié)作
? 基于團隊管理的系統(tǒng)思考模式
? 團隊的信任與支持
? 領導者如何帶領團隊
? 高效團隊“六勤”管理
第三單元：設定目標提升下屬的主觀能動性
? 領導如何為團隊設定目標
? 團隊成員如何彼此扶持
? 團隊目標制定的步驟
? 分解團隊目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
? 依據(jù)公司的KRA分解團隊成員KPI
? 團隊目標推行中的溝通
? 如何將長程目標打散成許多短程計劃。
? 為每個計劃設定明確的期限。
? 領導者如何輔導團隊員工績效改進
第四單元： 團隊工作高效運作技巧
? 團隊執(zhí)行效率低下原因分析
? 團隊部門成員的分工技巧
? 團隊三化執(zhí)行力
? 團隊工作執(zhí)行三步法
? 三元工作技巧化
? 對上“檢票”工作化
? 對下“路標”工作化
? 如何上傳下達
? 團隊之間的“接口”管理
? 如何執(zhí)行規(guī)章制
第五單元：部屬激勵技巧
? 員工工作動機分析
? 員工潛在的需求是什么
? 員工心中的公平和期望
? 找到激勵的有效區(qū)域
? 過高期望的激勵
? 領導常見激勵誤區(qū)
? 了解下屬需要的方法
? 員工問題清單
第六單元：團隊非物資激勵技巧
? 鼓勵和贊美
? 提供培訓發(fā)展
? 員工家屬激勵
? 改善和美化環(huán)境
? 公平激勵技巧
? 強化激勵技巧
? 感情激勵技巧
? 參與激勵技巧
第七單元：許文部屬激勵四步法
? 誘之以利
? 動之以情
? 激之以欲
? 控之以法
第八單元： 團隊關系管理技巧
? 團隊之間的人際關系處理方法
? 上級與下屬沖突處理方法
? 員工之間沖突處理方法
? 小團體沖突處理方法
? 團隊成員的個性化處理方法
第九單元：部屬教導的原則
? 為什么要培育部屬
? 培育部屬觀念與態(tài)度
? 時代發(fā)展對知識的需求
? 如何提高部屬自主意愿
第十單元：如何掌握部屬教導的特性
? 部屬培育的有效教導方法
? 如何掌握部屬培育的最佳時機
? 員工的能力發(fā)展階段
? 如何掌握有效學習曲線
? 教練技術運用技巧
第十一單元：部屬教導流程制定
? 如何確認培訓內容
? 如何有效掌握教導的步驟
? 如何進行效能管控
? 授權與控權的實操技巧
? 關鍵崗位OJT計劃如何制定
? 工作教導的三個層次
? 高效能部屬培育的運作手法
? 工作教導的步驟
第十二單元： 團隊溝通管理
? 基于團隊發(fā)展高度的溝通理念
? “問題員工”的輔導溝通方法
? 溝通五項黃金法則
? 與團隊成員溝通傾聽技巧
? 360度團隊溝通技巧實戰(zhàn)演練
? 控制自己和引導團隊成員情緒
? 控制情緒的工具有效應用
? 團隊溝通管理方格圖
? 團隊管理溝通要用“心”
