高效能人士的七個習慣
課程背景：
《高效人士的七個習慣》是由位居美國前三名的培訓顧問公司——富蘭克林?柯維公司于1989年開發(fā)出來的。主要培訓對象為美國各公司中的中、高層管理人員，全球企業(yè)五百強90%以上的公司都把該課程列為中、高層管理人員的必修課。該課程目前已成為全球最受歡迎、最有價值的領導藝術和自我發(fā)展課程，柯維先生也被評為“推動全美進步的二十五雙手之一”。
由本課程延伸出來的專門的課程包括：心態(tài)管理、壓力和情緒管理、目標管理、時間管理、人際關系管理、溝通管理、團隊管理、創(chuàng)造力管理等。
課程收益：
《高效能人士的七個習慣》課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。《高效能人士的七個習慣》課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。為期三天的集中、全面培訓是為幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。在《高效能人士的七個習慣》課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn)，適應急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養(yǎng)出真真正正的由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力。幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。具體在如下幾個方面：
1. 轉變觀念，提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔責任的勇氣；培養(yǎng)主動/積極/負責/感恩的心態(tài)
2. 找到共同的使命、愿景和目的，讓團隊成員自愿自發(fā)、相互聯(lián)合，完成每一個項目
3. 著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合
4. 識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源，提高集體動力
5. 學會傾聽，改善溝通，建立溝通雙向渠道，減少管理內(nèi)耗
6. 學習團隊其他成員的長處，利用多樣性的特點，掌握與他人共贏的做事技能
7. 確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式；通過不斷改善，提高效用
授課天數(shù)：2-3天，6小時/天
授課對象：主要培訓對象為美國各公司中的中、高層管理人員，全球企業(yè)五百強90%以上的公司都把該課程列為中、高層管理人員的必修課。人數(shù)30人以內(nèi)。
授課方式：課前測驗了解學員現(xiàn)狀、課后實踐輔導
課程中綜合應用各類適合成人學習的講授、教練方式：案例教學、視頻教學、游戲演練、角色扮演、雙人練習、團隊協(xié)作等方式，給學員一場身臨其境的體驗式學習盛宴。
課程大綱
基本原則
1、習慣與命運之間的關系
2、觀念的轉變(為什么變，誰負責變，怎么變？)
3、持續(xù)成熟模式圖
4、原則、思維與流程——效能的基礎
5、如何創(chuàng)造性地認識、理解和應用原則
習慣一：主動積極
1、認知被動反應，培養(yǎng)主動積極的反應
2、如何擴大自己的影響圈
3、成為有利于他人和自己的中間環(huán)節(jié)
4、如何做到“永遠把握選擇，永遠對我的選擇負責”
習慣二：以終為始
1、理解以原則為中心的人生重心
2、建立個人和組織的使命宣言
3、創(chuàng)造我們的共同“遠景”-管理現(xiàn)在始于管理未來
4、如何用目標指導行為
5、學習成功的“擁有、行動和成為”步驟
習慣三：要事第一
1、何為“要事”？如何理解“要事”的概念和意義？
2、要事第一與傳統(tǒng)時間管理的本質(zhì)區(qū)別
3、集中精力于有利于使命、愿景、價值觀和目標的活動
4、如何區(qū)分和平衡事情的重要性和緊急性
5、根據(jù)個人的角色和目標制定計劃并付之于行動
習慣四：雙贏思維
1、雙贏思維----個人與組織的共同出路
2、克服與人交往中常有的輸贏概念
3、如何尋求有利于雙方的解決方案
4、學習怎樣運用雙贏思維的四個方面
5、理解雙贏思維的要素以及怎樣運用
習慣五：知彼解己
1、理解傾聽的五個層次，它們怎樣影響溝通
2、人們在傾聽中的習慣表現(xiàn)：自轉式回應
3、探討自轉式回應的價值和不足
4、深度感受傾聽的最高層次：同理心傾聽
5、學習同理心傾聽的技巧
習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作
1、發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義
2、運用雙贏思維和同理心傾聽實現(xiàn)創(chuàng)造性合作
3、如何做到“尊重差異”
4、永遠保有謙恭的態(tài)度
5、學會怎樣合作從而實現(xiàn)長期成功
習慣七：不斷更新
1、為什么說“發(fā)現(xiàn)平衡是實現(xiàn)高效能的關鍵”
2、確定生理的、心智的、心靈和情感方面不斷更新的目標
3、如何做到持續(xù)的不斷更新
4、在公司管理層面如何應用七個習慣
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